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Foto del escritorMarcela Wolf

Los sistemas de PAMI han experimentado un ciberataque que afecta temporalmente el servicio

El ataque fue mitigado y toda la información de nuestros servidores se encuentra resguardada y protegida. Como parte del plan de contingencia, los sistemas se han suspendido y serán dados de alta progresivamente.

✔️ Turnos programados con médicos de cabecera y especialistas

Informamos a todos los médicos de cabecera, clínicas, sanatorios y hospitales del país que los turnos ya programados a la fecha deben ser atendidos con normalidad y se permitirá la transmisión cuando el sistema sea restablecido.

✔️ Medicamentos

Toda receta prescripta con anterioridad podrá ser dispensada normalmente en las farmacias de la RED PAMI.

📞 Por dudas o consultas comunicarse al 138.

Aclaramos además que el personal asiste de modo normal a las diferentes dependencias, y se podrá dar respuesta conforme se den de alta a los diferentes sistemas.

[3/8, 07:43] Virginia Pascual: El ciberataque fue a nivel nacional, no sólo en Bahía Blanca

[3/8, 09:20] Virginia Pascual: El acceso a las prestaciones y a los medicamentos de nuestros afiliados está garantizado

Reiteramos que el ciberataque a nuestros sistemas ha sido mitigado y la base de datos con toda la información de nuestros afiliados se encuentra resguardada y protegida.

Nuestro equipo técnico está trabajando para restablecer la funcionalidad completa de nuestros sistemas, mientras tanto hemos establecidos medidas para garantizar el acceso a las prestaciones y a los medicamentos:

[3/8, 09:20] Virginia Pascual: ✅ Todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato papel. Podrán acudir a la farmacia con la receta en papel debidamente firmada y sellada, junto a la credencial en cualquiera de sus formatos, y el DNI. Las recetas en papel tendrán vigencia mientras dure la contingencia.

✅Los afiliados que ya tienen recetas emitidas podrán acudir a la farmacia como lo hacen normalmente. La dispensa de medicamentos en la red de farmacias PAMI funciona con normalidad en todo el país.

✅ Las consultas médicas, prácticas y derivaciones continúan con normalidad. Las órdenes médicas se realizarán en formato papel y podrán acceder a la consulta con credencial y DNI.

Nuestros protocolos de protección de la información han funcionado correctamente y estamos garantizando la atención medica a nuestros afiliados.

📞Por dudas o consultas comunicate al 138.

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